Центр надання адміністративних послуг

Чому пільгу не призначили автоматично?

Пенсійний фонд України автоматично визначає право на пільгу лише у випадках, передбачених законодавством. Якщо у пільговика змінилися склад сім’ї, місце проживання, реквізити або інші обставини, що впливають на право на пільгу та її розмір, необхідно повідомити орган Пенсійного фонду та подати відповідні документи.

Що робити, якщо змінився постачальник комунальних послуг?

Необхідно повідомити Пенсійний фонд України, щоб інформація про нового надавача послуг була врахована при нарахуванні пільги.

Чи потрібно подавати довідку про доходи?

У більшості випадків — ні. Пенсійний фонд отримує інформацію про доходи шляхом електронної взаємодії з державними реєстрами. Додаткові документи подаються лише у випадках, коли це передбачено законодавством або необхідно уточнити інформацію.

Чи можна оформити пільгу дистанційно?

Так. Подати заяву та документи можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України ( https://portal.pfu.gov.ua/ ).

Куди звернутися за консультацією?

Консультацію можна отримати:

- у найближчому сервісному центрі Пенсійного фонду України;

- за телефонами контакт-центру Пенсійного фонду;

- через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України;

- у повідомленнях на офіційних сторінках Пенсійного фонду в соціальних мережах.

Головне управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області