Центр надання адміністративних послуг

Друзі, ви можете оформити допомогу на проживання ВПО дистанційно на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду Україні.

Що для цього потрібно?

- Доступ до мережі інтернет.

- Кваліфікований електронний підпис.

- Скан-копії документів, перелік яких зазначено в меню (за потреби).

Як подати заяву ?

- Авторизуйтеся на вебпорталі ПФУ (https://portal.pfu.gov.ua) за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) та натисніть кнопку «Увійти».

- В особистому кабінеті на панелі ліворуч у розділі «Комунікації з ПФУ» оберіть опцію «Заява про надання допомоги на проживання ВПО».

- Заповніть онлайн-форму заяви, що з’явиться на екрані:

- вкажіть загальні дані: назву Головного управління ПФУ, де перебуваєте на обліку; тип особи, що подає заяву, дані про заявника;

- вкажіть обставини, що спричинили переміщення;

- за потреби встановіть мітки чек-бокса, які вказують про належність до певної категорії осіб (особа ВПО, особа з тяжкими формами захворювання, член сім’ї, який бере участь у заходах безпеки і оборони та ін.). Одночасно можна встановити кілька міток.

- Зазначте інформацію про документ, що посвідчує особу, дані про адресу – звідки та куди перемістились, внесіть банківські реквізити для отримання виплати. Зверніть увагу: поля, позначені зірочкою «*», є обов’язковими для заповнення.

- Щоб почати роботу в полі «Учасники звернення», натисніть кнопку «Додати».

- У вікні, що відкриється, вкажіть інформацію про усіх членів сім’ї ВПО та натисніть «Зберегти».

- Додайте (за потреби) копії сканованих документів, надайте згоду на обробку персональних даних, натисніть кнопку «Сформувати заяву».

- Перевірте дані сформованої заяви та надішліть її до Пенсійного фонду України, натиснувши кнопку «Підписати та відправити в ПФУ».

- Ознайомтеся з результатом розгляду заяви про призначення виплати у розділі «Мої звернення».

Які зміни відбулися у порядку надання допомоги на проживання ВПО?

- збільшено максимальну кількість періодів виплати допомоги на проживання ВПО із чотирьох шестимісячних періодів до п’яти;

- виплата допомоги на дітей сімей ВПО надається незалежно від доходу за умови відповідності сім’ї критеріям щодо майнового стану сім’ї, фактичного місця її проживання та навчання дітей;

- оновлено правила призначення виплат для пенсіонерів та сімей, до складу яких включені лише непрацездатні особи.

Більше про зміни - у постанові КМУ від 18 березня 2026 року №º 390 за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/390-2026-%D0%BF#Text

ГО "ВПО України"