Центр надання адміністративних послуг

Друзі, якщо в застосунку «Дія» не відображаються потрібні документи, найчастішою причиною є те, що в актовому записі не вказано РНОКПП (податковий номер). Розв'язати цю проблему можна офлайн у будь-якому відділі державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) незалежно від місця проживання, реєстрації чи місця складання актового запису.

Які документи найчастіше не відображаються в «Дії»?

- Свідоцтво про народження;

- свідоцтво про шлюб;

- запис про зміну імені;

- свідоцтво про розірвання шлюбу (якщо в ДРАЦС відсутні дані про судове рішення).

Що робити, якщо документи відсутні у цифровому форматі?

1) Зверніться до будь-якого відділу ДРАЦС.

2) Візьміть із собою:

- паспорт;

- РНОКПП;

- за потреби інші документи (наприклад, рішення суду про розірвання шлюбу або документи, що підтверджують родинні зв’язки).

3) Передайте документи реєстратору ДРАЦС.

4) Після внесення змін повторно авторизуйтеся в застосунку «Дія» → документ підтягнеться автоматично.

Яка практична користь від актуалізації актового запису?

Окрім наявності «документа у смартфоні», це дає можливість:

- зареєструвати шлюб;

- подати заяву до Міжнародного реєстру збитків;

- отримати житловий ваучер;

- оформити сертифікат на навчання для дітей ветеранів і ветеранок;

- зафіксувати зміну місця проживання;

- отримати витяги в кілька кліків;

- актуалізувати дані в Реєстрі територіальної громади;

- отримати інші електронні послуги.

Нові повноваження працівників ДРАЦС, а саме можливість вносити відсутній податковий номер до актів цивільного стану, дозволяють вирішити проблему відсутності документів у Дії.

ГО "ВПО України"