Центр надання адміністративних послуг

Уявіть, що вам потрібно оформити субсидію, отримати дозвіл, оскаржити штраф чи вирішити питання з державною установою. Щоб такі справи розглядалися справедливо, у чіткі строки і з дотриманням ваших прав, діє Закон про адміністративну процедуру.

Це інструкція для державних органів, яка передбачає :
– жодне рішення, яке вас стосується, не може бути прийняте без вашої участі;
– ви маєте право знати, яке рішення ухвалили, чому саме, і як його можна оскаржити;
– ви можете подати пояснення чи заперечення — і держава зобов’язана вас вислухати.

Наприклад, якщо поліція надіслала вам повідомлення про штраф, ви маєте право дізнатися, за що саме його накладено, подати свої пояснення або скаргу — і отримати обґрунтовану відповідь.

Цей закон — важливий крок до європейських стандартів взаємодії між людиною і державою.

Докладніше: https://is.gd/aI3zZn

Міністерство юстиції України