Центр надання адміністративних послуг

З метою створення зручних та доступних умов отримання адміністративних послуг окремими суб’єктами звернень в частині подачі документів для отримання адміністративних послуг, відповідно до вимог частини четвертої статті 12 Закону України «Про адміністративні послуги», керуючись частиною першою статті 59  Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», селищна рада

ВИРІШИЛА:

1. Створити віддалене робоче місце адміністратора Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради з використанням портативного апаратного комплексу «Мобільний кейс».

2. Для реалізації законних прав та інтересів суб’єктів звернень, зазначених в пункті 5 цього рішення, в частині подачі документів для отримання адміністративних послуг, прийняття таких документів може здійснюватися за принципом віддаленого робочого місця адміністратора Центру надання адміністративних послуг за місцем перебування таких суб’єктів звернень.

3. Затвердити орієнтовний перелік адміністративних послуг, що надаються за принципом віддаленого робочого місця адміністратора Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради (додається).

4. Начальнику Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради визначити адміністраторів, які здійснюють роботу за принципом віддаленого робочого місця адміністратора Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради та ознайомити їх з відповідним наказом.

5. Робота віддаленого робочого місця адміністратора Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради здійснюється з урахуванням вимог Закону України «Про адміністративні послуги» та інших спеціальних законів.

6. Передбачити, що скористатися послугами віддаленого робочого місця адміністратора Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради з використанням портативного апаратного комплексу «Мобільний кейс» можуть:

особи з інвалідністю (за умови пред’явлення відповідного документа);

особи, які знаходяться на обслуговуванні у Іванівському центрі надання соціальних послуг Іванівської селищної ради;

особи, які знаходяться на стаціонарному лікуванні (за умови пред’явлення відповідного документа);

7. Робота віддаленого робочого місця адміністратора здійснюється згідно графіку, який затверджується начальником Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради.

8. Передбачити, що для отримання послуги за принципом віддаленого робочого місця адміністратора, подати заявку можна за телефоном, на електронну адресу, або за письмовим зверненням суб’єкта звернення чи представника за довіреністю до Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради. При поданні заявки обов’язково повідомляються: прізвище, ім’я, по батькові заявника, паспортні дані, адміністративна послуга, яку необхідно надати та спосіб отримання результату надання адміністративної послуги.

9. Результат надання адміністративної послуги суб’єкт звернення може отримати рекомендованим листом з повідомленням про вручення. У разі коли адміністративна послуга надається невідкладно, адміністратор відразу  видає результат надання послуги суб’єктові звернення.

10. У разі завідомо неправдивого виклику адміністратор має право зателефонувати до відділу поліції для складання відповідного протоколу про адміністративне правопорушення.

11. Визначити відповідальних осіб за діяльність віддаленого робочого місця адміністратора Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради:

1) начальника Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради – контроль за прийом, реєстрацію заявок на отримання адміністративних послуг; планування та затвердження графіку виїздів адміністратора; контроль за видачею результатів надання послуг; контроль за виконанням порядку використання мобільного кейсу адміністраторами; моніторинг якості обслуговування громадян та зворотній зв’язок з ними;

2) адміністратор Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради, який здійснює виїзд за заявкою – контроль за технічним станом мобільного кейсу.

12. У разі виявлення порушення законодавства адміністратори несуть відповідальність, встановлену чинним законодавством, в одноособовому порядку.

13. Фінансування віддаленого робочого місця адміністратора Центру надання адміністративних послуг Іванівської селищної ради з використанням портативного апаратного комплексу «Мобільний кейс» здійснюється за рахунок коштів бюджету Іванівської селищної ради, інших надходжень, не заборонених чинним законодавством України.

14. Контроль за виконанням цього рішення покласти на постійну комісію з питань прав людини, законності, правопорядку, боротьби з корупцією, депутатської діяльності, етики та регламенту (голова комісії – Трегуб М.М.).

Селищний голова                                                                           Віктор ДЕБЕЛИЙ